1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые Оператором – Индивидуальным предпринимателем Барашян Христофором Валериевичем (ИНН 612204637411, ОГРНИП 324619600069354, адрес: 346800, Ростовская обл., Мясниковский р-н, с. Чалтырь, ул. Гагарина, 40С).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон № 152-ФЗ), включая требования части 2 статьи 18.1 Закона № 152-ФЗ к составу документа, определяющего политику Оператора, и требования части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ о локализации баз данных на территории Российской Федерации.
1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает:
1.3.1. от пользователей сайта https://doctor-atf.ru при заполнении форм (запись на диагностику АКПП, заказ обратного звонка, расчет стоимости ремонта АКПП, форма обратной связи);
1.3.2. при подготовке, заключении и исполнении договоров на диагностику, ремонт и замену АКПП;
1.3.3. автоматически при использовании сайта (файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, действия на сайте).
1.4. Политика не является согласием на обработку персональных данных. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от Политики и от иных документов отдельной формой (отдельной отметкой) под каждой формой сбора данных на сайте, не объединяется с Политикой, договором, офертой, анкетой или пользовательским соглашением и не может считаться предоставленным по умолчанию (часть 1 статьи 9 Закона № 152-ФЗ). Использование сайта само по себе не означает согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
1.5. Оператор направил в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) уведомление о намерении осуществлять обработку персональных данных в порядке статьи 22 Закона № 152-ФЗ; регистрационный номер в реестре операторов: 61-25-029602.
1.6. Политика размещена в свободном доступе и обеспечивает неограниченный доступ к ней с любой страницы сайта (ссылка в нижней части страницы), а также по адресу https://doctor-atf.ru (часть 2 статьи 18.1 Закона № 152-ФЗ).
1.7. Термины и определения используются в значениях, установленных статьей 3 Закона № 152-ФЗ.
2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Оператор – Индивидуальный предприниматель Барашян Христофор Валериевич, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели и состав обрабатываемых персональных данных.
2.4. Субъект персональных данных – физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые персональные данные (пользователь сайта, клиент, лицо, направившее обращение).
2.5. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
2.6. Файлы cookie – небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере пользователя при посещении сайта.
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
4.1.1. посетители сайта https://doctor-atf.ru (в том числе лица, не заполнявшие формы);
4.1.2. лица, направившие заявку либо обращение через формы сайта или по телефону;
4.1.3. клиенты – заказчики работ по диагностике, ремонту и замене АКПП (а также лица, действующие от их имени);
4.1.4. представители контрагентов Оператора – контактные лица организаций.
4.2. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
4.2.1. имя (либо иное обращение, указанное субъектом);
4.2.2. номер контактного телефона;
4.2.3. адрес электронной почты (если указан);
4.2.4. сведения об автомобиле (марка, модель, год выпуска, государственный регистрационный знак, идентификационный номер – при добровольном указании) и об описании неисправности АКПП, сообщенные субъектом добровольно;
4.2.5. содержание заявки, обращения, переписки;
4.2.6. технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и операционной системе, тип устройства, источник перехода на сайт, дата и время посещения, просмотренные страницы и иные действия на сайте;
4.2.7. сведения о договоре и его исполнении (номер и дата договора, перечень и стоимость работ, сведения о расчетах) – в отношении клиентов Оператора.
4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
4.4. Персональные данные предоставляются субъектом добровольно. Поля форм, обязательные для заполнения, обозначены на сайте. При отказе предоставить обязательные персональные данные Оператор не сможет обработать заявку и связаться с субъектом; юридические последствия такого отказа разъясняются субъекту до получения данных (часть 2 статьи 18 Закона № 152-ФЗ).
4.5. Оператор не ставит целью обработку персональных данных лиц, не достигших 18 лет, и не собирает такие данные намеренно. Если персональные данные несовершеннолетнего предоставлены его законным представителем, обработка осуществляется в объеме, необходимом для совершения и исполнения сделки.
5.1. Обработка персональных данных осуществляется для конкретных, заранее определенных и законных целей; персональные данные, не отвечающие целям обработки, не обрабатываются (части 2 и 4 статьи 5 Закона № 152-ФЗ).
5.2. Для каждой цели обработки Оператором определены правовое основание, состав обрабатываемых данных, способы, сроки обработки и хранения, а также порядок уничтожения данных.
| № | Цель обработки | Правовое основание | Состав данных | Срок обработки и хранения |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Обработка заявки, обратной связи, информирование о статусе обращения, консультация по диагностике и ремонту АКПП | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ) | П. 4.2.1–4.2.5 | До достижения цели; при отсутствии заключенного договора – 12 месяцев с даты последнего обращения, после чего уничтожаются |
| 2 | Подготовка, заключение и исполнение договора на диагностику, ремонт, замену АКПП, включая расчеты и гарантийное обслуживание | Исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6); исполнение обязанностей, возложенных законом (п. 2 ч. 1 ст. 6) | П. 4.2.1–4.2.4, 4.2.7 | Срок действия договора и срок, установленный законодательством Российской Федерации об архивном деле и о бухгалтерском учете; по истечении – уничтожение |
| 3 | Направление информационных и сервисных сообщений, связанных с заявкой, договором и работами (статус, сроки, готовность автомобиля) | Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6); согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6) | П. 4.2.1–4.2.3 | До достижения цели либо до отзыва согласия; далее – уничтожение в течение 30 дней |
| 4 | Направление рекламных и информационных сообщений о товарах, работах, услугах, акциях и специальных предложениях, в том числе по сетям связи | Предварительное согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ, ст. 15 Закона № 152-ФЗ, ст. 18 Федерального закона «О рекламе») | П. 4.2.1–4.2.3 | До отзыва согласия, но не более 3 лет с даты его предоставления; по требованию субъекта обработка прекращается немедленно |
| 5 | Обеспечение работоспособности и безопасности сайта, ведение обезличенной статистики посещаемости, анализ и улучшение качества услуг | Согласие субъекта, выраженное проставлением отметки в информационном баннере (п. 1 ч. 1 ст. 6); обработка в статистических целях при условии обязательного обезличивания (п. 9 ч. 1 ст. 6) | П. 4.2.6 | До 12 месяцев для данных, позволяющих идентификацию; обезличенная статистика – до 5 лет |
| 6 | Рассмотрение обращений и запросов субъектов по вопросам обработки их персональных данных, подтверждение соблюдения требований закона | Исполнение обязанностей, возложенных законом (п. 2 ч. 1 ст. 6) | П. 4.2.1–4.2.5, сведения о статусе рассмотрения | 3 года с даты рассмотрения обращения |
5.3. Обработка персональных данных в целях, не указанных в пункте 5.2, не осуществляется. Обработка данных, несовместимая с целями их сбора, не допускается; объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой, не производится (части 2 и 3 статьи 5 Закона № 152-ФЗ).
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, без использования таких средств, а также смешанным способом.
6.2. Оператор совершает с персональными данными следующие действия (операции): сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в пункте 6.5, блокирование, удаление, уничтожение, обезличивание.
6.3. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе. Содержание и объем обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям и не являются избыточными; Оператор принимает меры по удалению или уточнению неполных либо неточных данных (части 1, 5 и 6 статьи 5 Закона № 152-ФЗ).
6.4. Локализация. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ).
6.5. Поручение обработки персональных данных третьим лицам. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных на основании договора (часть 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ). Для обеспечения работы сайта, веб-аналитики, телефонной аналитики и обработки заявок Оператор привлекает следующих лиц, действующих по поручению Оператора:
6.5.1. ООО «ЯНДЕКС» – сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика»: обработка обезличенных данных о посещении сайта в целях статистики и анализа;
6.5.2. оператор сервиса коллтрекинга Calltouch (наименование и адрес: ООО «Колтач Солюшнс» (ИНН 7703388936), 121205, г. Москва, территория Сколково инновационного центра, ул. Нобеля, д. 7, эт/пом/раб 2/51/6): обработка номера телефона и сведений о звонке в целях учета обращений;
6.5.3. оператор CRM-системы (наименование и адрес: ООО «Система продаж» (ИНН 7728463656), 117246, г. Москва, Научный проезд, д. 14А, стр. 1, пом. 2, ком. 33): хранение и систематизация заявок и сведений о клиентах в целях обработки обращений и исполнения договоров;
6.5.4. хостинг-провайдер, обеспечивающий размещение сайта и баз данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (наименование и адрес: АО «Селектел» (ИНН 7810962785), 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, д. 21, лит. А).
6.6. В поручении Оператора определяются перечень персональных данных, перечень действий (операций) с ними, цели обработки, устанавливаются обязанность лица, осуществляющего обработку по поручению, соблюдать конфиденциальность персональных данных, требования к защите обрабатываемых данных, обязанность обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке и обязанность уведомлять Оператора об инцидентах (часть 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ). Лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его данных.
6.7. Передача персональных данных государственным органам, органам местного самоуправления и иным лицам осуществляется только в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Оператор не продает персональные данные.
6.8. Трансграничная передача. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных: передача персональных данных на территорию иностранных государств, органам власти иностранных государств, иностранным физическим и юридическим лицам не производится, все используемые для обработки сервисы и базы данных размещены на серверах на территории Российской Федерации. При возникновении необходимости такой передачи Оператор до ее начала направит в Роскомнадзор отдельное уведомление о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных в порядке статьи 12 Закона № 152-ФЗ и актуализирует настоящую Политику.
6.9. Сроки обработки и уничтожение. Обработка персональных данных прекращается и персональные данные уничтожаются:
6.9.1. по достижении цели обработки – в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели, если иное не предусмотрено договором, стороной которого является субъект персональных данных (часть 4 статьи 21 Закона № 152-ФЗ);
6.9.2. при отзыве субъектом согласия на обработку и если сохранение данных более не требуется для целей обработки – в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва (часть 5 статьи 21 Закона № 152-ФЗ);
6.9.3. при получении требования субъекта о прекращении обработки персональных данных – в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения требования, с возможностью продления не более чем на 5 рабочих дней (часть 5.1 статьи 21 Закона № 152-ФЗ), за исключением случаев, когда обработка допускается без согласия субъекта в силу пунктов 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона № 152-ФЗ;
6.9.4. при выявлении неправомерной обработки – прекращение неправомерной обработки в срок, не превышающий 3 рабочих дней с даты выявления, а при невозможности обеспечения правомерности обработки – уничтожение данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней (часть 3 статьи 21 Закона № 152-ФЗ).
6.10. Если уничтожение персональных данных невозможно в указанные сроки, Оператор блокирует такие данные или обеспечивает их блокирование и уничтожает их в срок не более чем 6 месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами (часть 6 статьи 21 Закона № 152-ФЗ).
6.11. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки (часть 7 статьи 5 Закона № 152-ФЗ).
7.1. Сайт использует файлы cookie и систему веб-аналитики «Яндекс.Метрика». Cookie и сведения о посещении (IP-адрес, данные о браузере и устройстве, источник перехода, действия на сайте) позволяют косвенно идентифицировать пользователя, в связи с чем рассматриваются Оператором как персональные данные и обрабатываются в соответствии с настоящей Политикой.
7.2. При первом посещении сайта пользователю отображается информационный баннер об использовании файлов cookie с указанием целей их использования, ссылкой на настоящую Политику и возможностью отказаться от использования аналитических файлов cookie. Оператор обеспечивает сохранение выбора пользователя; согласие не считается предоставленным по умолчанию (предустановленные галочки не используются).
7.3. Пользователь может в любой момент отключить или удалить файлы cookie в настройках своего браузера; при этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
7.4. Обезличенные статистические данные могут передаваться в государственные информационные системы в порядке и в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.1. Субъект персональных данных имеет право:
8.1.1. получать подтверждение факта обработки его персональных данных Оператором;
8.1.2. получать сведения о правовых основаниях и целях обработки, применяемых Оператором способах обработки;
8.1.3. получать сведения о наименовании и месте нахождения Оператора, о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
8.1.4. получать обрабатываемые персональные данные, относящиеся к нему, и сведения об источнике их получения;
8.1.5. получать сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
8.1.6. получать сведения о порядке осуществления прав, предусмотренных Законом № 152-ФЗ, и об осуществленной или предполагаемой трансграничной передаче данных;
8.1.7. получать сведения о наименовании (фамилии, имени, отчестве) и адресе лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, и о способах исполнения Оператором обязанностей, установленных статьей 18.1 Закона № 152-ФЗ (часть 7 статьи 14 Закона № 152-ФЗ);
8.1.8. требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (часть 1 статьи 14 Закона № 152-ФЗ);
8.1.9. отозвать согласие на обработку персональных данных, а также требовать прекращения обработки персональных данных (часть 2 статьи 9, часть 5.1 статьи 21 Закона № 152-ФЗ);
8.1.10. обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд, а также требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда.
8.2. Порядок направления запроса (обращения). Субъект персональных данных или его представитель вправе направить Оператору обращение либо запрос:
8.2.1. в письменной форме по адресу: 346800, Ростовская обл., Мясниковский р-н, с. Чалтырь, ул. Гагарина, 40С;
8.2.2. в форме электронного документа на адрес электронной почты info@doctor-atf.ru, в том числе подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (номер договора, дата его заключения, номер телефона, адрес электронной почты либо иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, а также подпись субъекта или его представителя. При направлении запроса представителем к нему прилагается документ, подтверждающий полномочия представителя.
8.4. Сроки рассмотрения обращений (запросов):
8.4.1. сведения о наличии персональных данных и возможность ознакомления с ними предоставляются Оператором в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса; указанный срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней при направлении субъекту мотивированного уведомления с указанием причин продления (часть 3 статьи 14 Закона № 152-ФЗ);
8.4.2. при подтверждении факта неточности персональных данных Оператор уточняет их в течение 7 рабочих дней со дня представления субъектом подтверждающих сведений и снимает блокирование (часть 2 статьи 21 Закона № 152-ФЗ);
8.4.3. при выявлении неправомерной обработки персональных данных Оператор блокирует такие данные с момента обращения (получения запроса) на период проверки (часть 1 статьи 21 Закона № 152-ФЗ);
8.4.4. обращения и запросы, не относящиеся к предоставлению сведений о персональных данных, рассматриваются в срок, не превышающий 30 дней с даты регистрации обращения;
8.4.5. при отзыве согласия на обработку персональных данных обработка прекращается и данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если сохранение данных более не требуется для целей обработки и Оператор не вправе продолжать обработку без согласия субъекта (часть 5 статьи 21 Закона № 152-ФЗ).
8.5. Права субъекта персональных данных могут быть ограничены в случаях, предусмотренных частью 8 статьи 14 Закона № 152-ФЗ.
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных (часть 1 статьи 19 Закона № 152-ФЗ).
9.2. Сведения о реализуемых Оператором требованиях к защите персональных данных. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:
9.2.1. определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
9.2.2. применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных и обеспечения установленного уровня защищенности информационной системы персональных данных;
9.2.3. применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации, а для уничтожения персональных данных – средств защиты информации, в составе которых реализована функция уничтожения информации;
9.2.4. оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
9.2.5. учетом машинных носителей персональных данных;
9.2.6. обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер, включая обнаружение, предупреждение и ликвидацию последствий компьютерных атак и реагирование на компьютерные инциденты;
9.2.7. восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
9.2.8. установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными;
9.2.9. контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных (часть 2 статьи 19 Закона № 152-ФЗ).
9.3. Оператором назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных (пункт 3 таблицы раздела 3 настоящей Политики), изданы документы, определяющие политику Оператора в отношении обработки персональных данных, и локальные акты по вопросам обработки персональных данных, устанавливающие для каждой цели обработки категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки, а также процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации и устранение последствий таких нарушений (часть 1 статьи 18.1 Закона № 152-ФЗ).
9.4. Оператором проводится оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Закона № 152-ФЗ, с учетом соотношения указанного вреда и принимаемых Оператором мер (пункт 5 части 1 статьи 18.1 Закона № 152-ФЗ).
9.5. Работники и привлекаемые лица, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику Оператора, и локальными актами по вопросам обработки персональных данных.
9.6. Реагирование на инциденты. При установлении факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор с момента выявления такого инцидента уведомляет Роскомнадзор: в течение 24 часов – о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах и предполагаемом вреде, принятых мерах, а также о лице, уполномоченном на взаимодействие с Роскомнадзором; в течение 72 часов – о результатах внутреннего расследования и о лицах, действия которых стали причиной инцидента (часть 3.1 статьи 21 Закона № 152-ФЗ).
9.7. Оператор обеспечивает взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы Российской Федерации (часть 12 статьи 19 Закона № 152-ФЗ).
9.8. Примеры содержания документов и локальных актов, указанных в пункте 9.3, и подтверждение принятия мер, указанных в части 1 статьи 18.1 Закона № 152-ФЗ, предоставляются Оператором по запросу Роскомнадзора (часть 4 статьи 18.1 Закона № 152-ФЗ).
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики постоянно размещена в свободном доступе на сайте https://doctor-atf.ru с указанием даты редакции.
10.2. Продолжение использования сайта после вступления в силу новой редакции Политики не является согласием субъекта на обработку его персональных данных в новых целях или в увеличенном объеме. При изменении целей обработки либо состава обрабатываемых персональных данных Оператор запрашивает у субъекта новое согласие, оформленное отдельно (часть 1 статьи 9 Закона № 152-ФЗ).
10.3. При изменении сведений, ранее представленных в уведомление об обработке персональных данных (в том числе сведений о целях обработки, о месте нахождения базы данных, о трансграничной передаче), Оператор уведомляет Роскомнадзор не позднее 15-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором возникли такие изменения; при прекращении обработки персональных данных – в течение 10 рабочих дней с даты прекращения обработки (часть 7 статьи 22 Закона № 152-ФЗ).
10.4. Оператор обеспечивает хранение предыдущих редакций Политики и возможность ознакомления с ними по запросу субъекта персональных данных.
11.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и реализацией прав субъекта персональных данных, субъект может обратиться:
11.1.1. по телефону: +7 (961) 403-33-03;
11.1.2. по адресу электронной почты: info@doctor-atf.ru;
11.1.3. по почтовому адресу: 346800, Ростовская обл., Мясниковский р-н, с. Чалтырь, ул. Гагарина, 40С.
11.2. Жалобы на действия (бездействие) Оператора направляются в Роскомнадзор (уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных) либо рассматриваются судом.